Pe 18 mai, am avut un invitat special pentru cursurile noastre de startup. Eoin, Head of Startups for CEE & MEA la HubSpot for Startups, de asemenea, antreprenor și angel investor, care și-a construit o companie pe cont propriu la 17 ani.

Iată 9 lecții pe care le-am învățat de la startup classes cu Eoin despre cum să construim un proces de vânzare de succes:

  1. În ziua de astăzi nu este vorba despre ce vinzi, ci despre cum vinzi. Contează că vinzi emoții cu emoție.
  2. Există multe scenarii în care perechea cumpărător – vânzător nu este potrivită, așa că nu ezitezi să spui NU unui cumpărător.
  3. Găsește modul în care clientului îi place să cumpere. Potrivește procesul de vânzare cu nevoile cumpărătorului.
  4. Analizează constant cazurile de top pe care le-ai pierdut, de ce le-ai pierdut și ce s-ar putea face diferit.
  5. Asigură-te că echipa ta este gata să petreacă mai mult timp în procesul de vânzări (și mai puțin timp petrecut pe lucruri care pot fi automatizate).
  6. Post-vânzarea este un canal important de vânzare în sine. Clienții fericiți contează, precum și recenziile pe care le primești de la ei.
  7. Clienții au informație despre tine mult timp înainte de a se implica în procesul de cumpărare. Nu uita că imaginea ta pe media și online contează.
  8. Uneori, potențialul client s-ar putea întoarce după luni pentru a cumpăra efectiv un produs sau serviciu. Nu măsura vânzarea doar short-term.
  9. Și nu în ultimul rând, GPCT – sosul secret: definește GOALS, setează PLANURI, înțelege CHALLENGES și respectă TIMELINE.