Cu siguranță fiecare dintre noi cel puțin odată au comandat produse cu livrare nefiind nevoiți să renunțăm la confortul canapelei. Serviciile de livrare au devenit extrem de populare și, deși se considera că odată cu retragerea pandemiei acest hype va dispărea, realitatea este alta.

Echipa Dely.IO au îmbinat pasiunea lor pentru design, programare și pizza în oficiu pentru a crea o platformă specială pentru e-commerce și delivery. De la lansare platforma se dezvoltă continuu și  explorează noi funcționalități pentru a face experiența utilizatorului și a clientului final cât mai plăcută.

Am discutat cu Anton Perkin, co-fondatorul startupului despre ideea sa și procesul prin care a trecut pentru a ajunge la succes.

Startup Moldova: Descrie startup-ul tău în 2-5 propoziții. Cum vrei să te memoreze publicul?

Anton Perkin: DELY este platforma de e-commerce și delivery care include soluții pentru ca o întreprindere să își desfășoare afacerea mai ușor. DELY este un software white-label, ce include aplicații mobile și web, aplicații pentru curieri, aplicații pentru comercianți și sistem de gestionare a comenzilor.

Startup Moldova: Ce face startupul vostru special; ce soluție inovatoare oferă acesta?

Anton Perkin: Am creat o platformă de livrare automată precum Uber Eats sau Doordash, care permite oamenilor să comande în 60 de secunde, iar livrarea se face în 15-30 de minute. Acest lucru se realizează prin analiza datelor și algoritmi automați AI integrați în întreaga platformă. De asemenea, una dintre caracteristicile noastre cheie este un sistem automat de livrare prin curierat cu capacitatea de a conecta rețele terțe. Un lucru grozav de știut este că am implementat deja integrări cu mari clienți globali precum Mcdonald’s, KFC, Mastercard, Philip Morris și alții.

Un alt motiv important pentru a lucra cu noi este că avem experiența în lansarea și rularea piețelor de livrare cu propriile noastre companii și suntem gata să împărtășim experiența pe care o avem.

Startup Moldova: De unde a venit ideea acestui startup, de la ce necesitate?

Anton Perkin: În 2020, când a început pandemia, am lansat soluția de tip UberEats – o piață de livrare a alimentelor – în Moldova (https://ifood.md). Pe măsură ce afacerea cu livrare a început să se dezvolte rapid și noile obiceiuri de a comanda online în masă s-au format în întreaga lume, am decis să oferim software-ul nostru ca o soluție white-label pentru alte afaceri. Așadar, startup-ul local a devenit o platformă internațională B2B.

Startup Moldova: Ce dificultăți ați întâmpinat pe parcurs?

Anton Perkin: Ecosistemul de comerț electronic și livrare este destul de mare și a fost nevoie de mult timp și resurse pentru a dezvolta și testa toate componentele sale. De asemenea, diferite afaceri au propriile cerințe față de sistem, așa că adăugarea noilor funcții și îndeplinirea solicitărilor lor este destul de dificilă.

Startup Moldova: Cine sunt clienții voștri țintă?

Anton Perkin: Principalii noștri clienți sunt întreprinderile mici și mijlocii care vând și/sau livrează online. Celălalt grup de clienți potențiali sunt companiile care doresc să ofere platforma partenerilor lor. În prezent avem clienți în România și Moldova și negociem cu o serie de companii atât din America de Sud, cât și din America de Nord, Europa și Asia.

Startup Moldova: Ați reușit să atrageți investiții în startup?

Anton Perkin: În prezent, utilizăm fondurile de la propria noastră companie – FusionWorks – și deja am investit în jur de 200 000 EUR.

Startup Moldova: Prezintă-ne echipa ta.

Anton Perkin: Suntem 11 la număr, inclusiv eu ca CEO și Genadii ca CTO și o echipă grozavă de dezvoltatori, manageri, designeri și testeri. Având o echipă de dezvoltare a produselor cu ciclu complet, cu experiență solidă în comerțul electronic, care poate face experiența de livrarea a unui produs cu adevărat faină.

Startup Moldova: Care sunt planurile voastre de creștere și dezvoltare?

Anton Perkin: În prezent, lucrăm în 3 direcții:

• Atragerea de investiții pentru a accelera procesul de dezvoltare și marketing.

• Dezvoltarea de noi caracteristici pentru a avea un produs mai sofisticat.

• Căutăm noi clienți pentru platforma noastră.

Dragi cititori, vă invităm să cunoașteți Dely.IO îndeaproape pe site-ul oficial: https://dely.io/. Vă reamintim că seria de articole #CunoasteComunitatea își propune să prezinte startup-urile moldovenești și să creeze legături durabile în interiorul ecosistemului!