În prezent, tendința de a practica un job remote continuă să crească vertiginos în rândul angajaților. Doar un singur angajat din 10 care lucrează de la distanță vrea să se întoarcă integral la birou.

Totuși, aceasta nu pare a fi o provocare pentru angajatori. Din contra, cea mai mare provocare rămâne a fi identificarea talentelor, mai ales atunci când vorbim de ingineri și programatori. Uneori piețele locale pot fi suficient de limitate și atunci este momentul să ne orientăm la nivel global.

Despre cum e să construiești o platformă globală de programatori și ingineri software ce prestează servicii la distanță dar și despre cum poți îmbunătăți șansele de a concura în domeniul software atât ca specialist, cât și ca întreprindere, ne povestește în interviul de astăzi, co-fondatorul startup-ului INDEX, Sergiu Matei. 

Startup Moldova: Sergiu salut! Te invităm să ne descrii succint ideea ta de startup și serviciul pe care îl propuneți, așa cum ați dori să vă rețină audiența.

Sergiu Matei: Index este o platformă globală de recrutare care ajută companiile internaționale din SUA, Marea Britanie și Canada să angajeze la distanță/remote programatori și ingineri software înalt calificați din spațiul European și să gestioneze corect onboarding-ul noului angajat, aclimatizarea lui în cadrul echipei, plățile salariale, protecția IP, precum și înlocuirea candidatului în cazul în care nu corespunde standardelor enunțate de către client.

Fondat în Londra acum 3 ani, cu oficii nemijlocit în Londra și Chișinău și cu angajați remote în peste 12 țări, Index este parte a comunității StartX pe lângă Stanford University, alături de start-up-uri ca Bolt, Patreon sau Lime.

Startup Moldova: Ce vă face speciali, în comparație cu alte companii de recrutare sau startupuri care propun aceleași soluții?

Sergiu Matei: Index este la intersecția a 3 trenduri globale:

  1. Remote work. Lucrul la distanță este o nouă realitate. Tot mai mulți giganți tech își invită angajații să lucreze remote.
  2. Freelancing. Contractarea sau freelancing este un trend care a ajuns la apogeu. Tot mai mulți profesioniști își doresc să fie independenți și să fie proprii antreprenori. 
  3. Digitalizare. Tehnologia accelerează și tot mai multe companii investesc în dezvoltarea ei. E nevoie de programatori care vor dezvolta acest următor val de tehnologii. 

La Index avem misiunea de a opri exodul talentelor în domeniul IT din anumite țări/regiuni în dezvoltare spre alte regiuni înalt dezvoltate prin redistribuirea forței de muncă. Noi oferim inginerilor posibilitatea de a rămâne acasă, prestând servicii de verificare și recrutare de talente remote pentru companiile, startup-urile și proiectele internaționale. 

Totodată lipsa talentelor IT în țările înalt dezvoltate creează noi oportunități de recrutare remote. Pentru a acoperi această nevoie pentru ingineri software, Index ajută companiile din SUA, UK, Canada, Australia, Germania să recruteze oriunde în lume, fie în Europa de Est, Țările Balcanice sau America Latină.

Prin ce este diferită platforma Index:

  1. Platforma Index găzduiește peste 8,000 de specialiști IT, marea lor majoritate provenind din Europa Centrală și de Est și anume Slovacia, Polonia, Ucraina, România,  țările balcanice și țările din regiunea Caucaz – o zonă plină de talente de clasă mondială, dar care rămâne relativ neexplorată. 
  2. Datorită selecției și vetting-ului inițial companiile pot recruta și angaja ingineri IT într-un timp record. Acești ingineri sunt verificați minuțios de către o echipă de Talent Recruiters instruiți ca să corespundă așteptărilor clienților privind cunoștințele tehnice, abilități de comunicare și lucrul în echipă, nivelul de Engleză și potrivire culturală. 
  3. Inginerii IT pot lucra pentru companii internaționale fără a părăsi locația/țara lor nativă.
  4. Pe lângă identificarea talentelor, noi ne implicăm activ în facilitarea onboarding-ului noului angajat, contribuind la adaptarea lui pe termen lung. Consolidăm o relație puternică B2B cu clienții noștri prin gestionarea impozitării, KYC, salarizării lunare și protecției IP, precum și înlocuirii candidatului în cazul în care programatorul sau inginerul software angajat de noi nu corespunde standardelor enunțate de către client. 

Important să menționez că Index e fondat de tineri antreprenori cu un background de afaceri bazat pe modelul european și american, fiind formați în cadrul celor mai prestigioase universități ale lumii (Universitatea din Oxford, Universitatea Purdue) și totodată împrumutând din experiența comunităților internaționale de afaceri precum Forbes Technology Council, Start-X, YPO. 

Fondatorii și top managementul au ambiția de a dezvolta o companie lider în industria globală de recrutare în regim remote.

Startup Moldova: De unde a apărut ideea acestui startup, de la care necesitate?

Sergiu Matei: Era 2017 și de ceva timp ajutam prieteni din SUA și Europa să găsească programatori în Europa de Est și înțelegeam că aș putea rezolva problema de angajare remote la o scară mult mai largă.

Fiind la studii de masterat în cadrul Universității din Oxford, în discuțiile cu profesorul și curatorul meu, domnul Teppo Felin, practic mi-am confirmat ideea de a mă lansa pe piața internațională de recrutare în domeniul software engineering.

Am decis să dau start acestui proiect împreună cu colegul meu și co-fondatorul startup-ului, Mihai Sochirca. Iar motivul pentru care a apărut Index e simplu: 

Index e un start-up care pune umărul la dezvoltarea și simplificarea procesului de recrutare în rândul specialiștilor IT din întreaga lume, prin:

  • Redistribuirea forței de muncă și diminuarea exodului de creiere. 
  • Undă verde noilor oportunități pentru programatorii din Europa Centrală și de Est prin accesarea joburilor bine plătite din UE, Marea Britanie și SUA. 

Startup Moldova: Care au fost cele mai mari dificultăți cu care v-ați confruntat la început de cale?

Sergiu Matei:

  • Scalarea și gestionarea echipei distribuite în format remote.
  • Formarea departamentelor și dezvoltarea, prin intermediul lor a unui mecanism închegat de prospectare, găsire, verificare și sortare atât a companiilor cât și a programatorilor cu care va demara colaborarea ulterioară. 
  • Implementarea serviciilor de gestionare a salariilor programatorilor și inginerilor software în conformitate cu legislația locală. 

Startup Moldova: Cui i se adresează produsul vostru? Care este segmentul target de clienți?

Sergiu Matei: În cei trei ani de activitate, Index a ajutat peste 100 de companii și startup-uri care activează în domeniile Artificial Intelligence, Machine Learning, Fintech, E-learning, Software Development, Computing Cloud, NFT, Blockchain, E-Marketplaces, Finance, Gaming si App Development să-și dezvolte proiectele regionale și globale angajând programatori și ingineri software în format remote.

Printre clienții de top ai Index se numără: 

  • Omio – motorul de căutare #1 în Europa pentru toate formele de transport: avion, autobuz, tren sau feribot. 
  • MATSUKO – prima aplicație de prezență holografică care transformă oamenii în holograme 3D (dimensiune reală în timp real) pentru a ajuta echipele globale să se întrunească în ședințe 3D chiar și în format remote. 
  • Venly – platformă de programare a aplicațiilor (API) care oferă servicii Web3, precum portofele digitale și NFT pentru companii importante din industria blockchain și gaming – Atari, Ubisoft, Bondly și Shopify. 

Startup Moldova: Cine face parte din echipa ta?

Sergiu Matei: Index e format din și pentru profesioniști.

Cu angajați în peste 30 de țări, cum ar fi Moldova, România, Marea Britanie, Italia, Spania, Ucraina, Uzbekistan, Columbia, Philippines, Africa de Sud, Index este o companie care a trecut la modelul permanent de lucru la distanță, oferindu-le angajaților posibilitatea unică de a lucra de oriunde.

Fondatorii și team leaderii Index sunt:

Sergiu Matei, fondator Index, absolvent al Universității din Oxford, membru Forbes Technology Council, mentor în cadrul programului de start-up-uri Alchemist în San Francisco și a mai multor acceleratoare și startup-uri din Moldova.

Mihai Sochirca, cofondator Index si VP of Sales and Marketing. Dacă e să vorbim despre succes în vânzări, despre asumarea și atingerea obiectivelor, atunci e despre el.

Eugeniu Gârla, VP of Talent la Index. Are o experiență enormă în Tehnologiile Informaționale și cu un background vădit în recrutarea inginerilor software din Europa Centrală și de Est.

Elena Bejan, People and Culture Development Director. Elena participă activ la consolidarea culturii organizaționale prin coordonarea, dezvoltarea, și planificarea resurselor umane, evenimentelor de team building și conferințelor de specialitate din cadrul Index.

Andi Stan, VP of Strategy and Finance. Un cercetător avid, Andi are misiunea de a ajuta Index să-și îmbunătățească poziția competitivă prin inovarea modelului de afaceri, atragerea noilor investiții și implementarea de noi tehnologii. 

Startup Moldova: Ce planuri de creștere și dezvoltare aveți pentru viitor?

Sergiu Matei: Vrem să aducem cât mai multe talente pe platforma noastră în toate sferele IT de la cele mai populare precum Python, Java, Angular, React până la tehnologii de ultimă oră precum IoT, Quantum Computing, Cybersecurity sau Kotlin. 

Ne dorim să deschidem cât mai multe locuri de muncă pentru „best talents” atât la nivel local, cât și internațional și să creăm acasă o echipă puternică care va putea contribui la creșterea și dezvoltarea proiectului și valorilor Index. Vrem ca cei mai buni să rămână sau să revină în țară și să lucreze cu noi. 

De asemnea, vrem să continuăm să susținem organizațiile de caritate și de tineret din țară și să oferim suport acceleratoarelor de afaceri, donând o parte din profit cauzelor nobile. 

Startup Moldova: Sergiu, vă dorim să creșteți în continuare. Mândri să vă cunoaștem! Iar pe cititorii noștri îi încurajăm să vă urmărească pe Linkedin și de ce nu, să facă parte din echipa voastră de specialiști remote.