UNDE.IO – UN TICKET SHOP MODERN CU TOATE INSTRUMENTELE DE MARKETING INTEGRATE

Când ultima dată ați ieșit din casă pentru a procura bilete la vreun eveniment? Mai știți unde este cea mai apropiată casă de bilete?

Trăind într-o perioadă când totul se întâmplă la un click distanță, trecerea caselor de bilete tradiționale în mediul online a devenit o necesitate. Astfel platformele de ticketing au facilitat accesul publicului către o gamă largă de evenimente și au oferit soluția perfectă pentru organizatorii acestora de a vinde biletele.

Însă vânzarea de bilete pentru evenimente, fie ele festive sau de afaceri a venit și cu necesitatea de a avea acces nu numai la ticket shopul modern în sine dar și la o soluție care ar integra canalele și instrumentele de marketing, plus un sistem CRM adaptat. Startup-ul moldovenesc unde.io oferă anume o astfel de soluție industriei organizării de evenimente. Despre cum funcționează și ce atu-uri presupune, ne povestește în acest interviu, Bogdan Sorin Babii, fondatorul startup-ului.

Startup Moldova: Salut Bogdan. Spune-ne pe scurt despre ideea ta de startup și serviciul pe care îl propuneți.

Bogdan Sorin Babii: Unde.io este o platformă dedicată organizatorilor de evenimente, pentru ca aceștia să-și construiască o audiență loială și să crească vânzările de bilete. Organizatorii au acces la un ticket shop modern, un sistem CRM și instrumente de marketing adaptate la industria evenimentelor. Misiunea noastră este ca fiecare organizator de evenimente sa vândă toate biletele la evenimentele create cu unde.io.

Startup Moldova: Ne bucurăm să cunoaștem despre existența unei astfel de soluții pe piața moldovenească, care la prima vedere pare suficient de „monopolizată” anume în domeniul vânzării de bilete. Ce vă face speciali, în comparație cu alte companii care propun aceleași servicii?

Bogdan Sorin Babii: Una din cele mai importante etape în procesul de organizare a evenimentelor este promovarea acestora și vânzarea de bilete. Majoritatea organizatorilor recurg la o serie de instrumente, precum publicitate pe rețele de socializare, articole pe site-uri de știri, servicii ale influencerilor locali. Adevărata provocare este însă calcularea eficienței acestor metode de promovare și câți bani aduce fiecare leu investit în aceste procese.

Cu unde.io poți în mai puțin de 5 minute să creezi un eveniment și deja să începi să vinzi bilete. Pe lângă instrumente de marketing integrate și un sistem de gestiune a relației cu clienții oferim organizatorilor date statistice despre performanța evenimentului, și demografia vizitatorilor.

Startup Moldova: De unde a apărut ideea acestui startup? Care a fost momentul în care ai hotărât să faci o schimbare?

Bogdan Sorin Babii: De 5 ani organizez evenimente, iar pentru o promovare bună, aveam nevoie de acces la un șir de servicii și instrumente pentru: informarea participanților, crearea de invitații, reduceri pentru oaspeții fideli, etc. În perioada pandemiei, vânzarea de bilete online a devenit și mai actuală, iar comisionul perceput de alte platforme locale mi se parea absurd de mare, mai ales că nu ofereau nici o altă utilitate decât un magazin de bilete.

Această frustrare au împărțit-o și prietenii mei, Stas, Nicu și Cezar, iar în 2021 am creat prima versiune a platformei. Unde.io unifică funcționalul unui sistem CRM și a unui magazin de bilete, oferind pe lângă asta organizatorilor, acces la cele mai bune practici de marketing în materie de evenimente.

Startup Moldova: Care au fost cele mai mari dificultăți cu care v-ați confruntat la început de cale?

Bogdan Sorin Babii: Cel mai greu a fost să mă conving să refuz confortul unui job la corporație, cu un salariu stabil și să pornesc în aceasta aventură. O altă provocare a fost atragerea investițiilor, mai ales într-o perioadă atât de riscantă și instabilă, și cu un sistem nu tocmai prietenos investitorilor.

Startup Moldova: Cui i se adresează produsul vostru? Cine este clientul pe care îl targetați?

Bogdan Sorin Babii: Produsul nostru este orientat către evenimentele business: conferințe, expoziții, seminare; sau orice alt tip de evenimente recurente care vor să-și mărească numărul de bilete vândute.

Startup Moldova: Ați reușit să atrageți investiții în startup? Cum? De la cine?

Bogdan Sorin Babii: La moment am reușit sa atragem investiții de la investitori locali pentru a acoperi o parte din costurile de dezvoltare. Contactul inițial cu acestea a fost după Deal Dinner, organizat la finalul programului de accelerare de XY Partners.

Startup Moldova: Cine face parte din echipa ta?

Bogdan Sorin Babii: Eu, Bogdan Sorin Babii – Organizez evenimente de muzica electronică, și anterior am activat în cea mai mare bancă din MD în departamentul Marketing.

Stanislav Antonov –  Prieten din facultate cu un drive de neoprit – Web Developer cu experiență de mai bine de 3 ani în companii de outsourcing (FeelIT, Romark)

Cezar și Nicu Nistor – Frați și buni prieteni din liceu, cu experiență vastă în companii internaționale de dezvoltare software (Cedacri, Pentalog)

Startup Moldova: Ce planuri de creștere și dezvoltare aveți?

Bogdan Sorin Babii: La moment suntem în proces de înregistrare a companiei în România, pentru a facilita extinderea pe piața Europeană și atragerea de noi investiții. Produsul nostru este scalabil și poate fi ușor implementat la evenimentele din orice colț al lumii, iar pentru 2023 ne propunem sa lansăm o campanie de marketing în Romania. În 2024 plănuim să găzduim cele mai mari summituri din Europa orientate pe domeniul tech.

Startup Moldova: Bogdan, vă dorim multe evenimente și clienți mulțumiți! De fapt, chiar și Fundația noastră analizează decizia de a recurge la platforma voatră pentru vânzarea de bilete la evenimentele organizate.

Iar pe cititorii noștri îi încurajăm să urmărească startupul tău pe Facebook, Linkedin și Web, desigur.